ROMA (ITALPRESS) – Il Numero Europeo Armonizzato 116117 è attivo da oggi, 24 agosto, su tutto il territorio del Lazio. Con la recente attivazione nelle province di Viterbo, Frosinone e Latina, il servizio sanitario si estende ora a tutta la regione, completando un’importante iniziativa avviata a Roma e Rieti. Questo numero, gratuito e disponibile 24 ore su 24, sette giorni su sette, funge da unico punto di accesso per le prestazioni sanitarie a bassa intensità, rivolgendosi a residenti, non residenti e turisti. Gli operatori sanitari di Ares 118 sono responsabili della gestione del servizio, fornendo assistenza in diverse lingue e rispondendo a varie necessità attraverso tre livelli di supporto: infermieristico, medico e psicologico.
Un Servizio Multilivello per le Esigenze di Salute
Il 116117 è progettato per situazioni che richiedono un consiglio medico o un orientamento verso la struttura sanitaria più appropriata, evitando di ricorrere al pronto soccorso. È importante sottolineare che il numero non sostituisce i contatti di emergenza come il 112 e il 118; in caso di emergenze, la chiamata verrà automaticamente trasferita al servizio appropriato. Chiamando il 116117, gli utenti possono ricevere informazioni sui servizi sanitari regionali e contattare la Continuità Assistenziale, nota precedentemente come guardia medica, durante gli orari operativi.
Accesso Universale ai Servizi Sanitari nel Lazio
Il sistema strutturato di risposta permette ai sanitari di fornire assistenza infermieristica iniziale e, se necessario, di attivare il secondo livello di risposta medica. Gli operatori possono anche fornire indicazioni su come accedere ai diversi servizi del sistema sanitario nazionale, inclusi buoni pratiche, esenzioni dal ticket e vaccinazioni. Particular attenzione è riservata a turisti e non residenti che necessitano di informazioni riguardo l’assistenza sanitaria durante il soggiorno nella regione.
Il presidente della Regione Lazio, Francesco Rocca, ha dichiarato: “Con l’attivazione del numero 116117, completiamo un percorso importante e rendiamo la sanità più accessibile ai cittadini. Questo servizio aiuta a prevenire accessi inappropriati al pronto soccorso, garantendo un supporto adeguato per chi ha bisogno di assistenza non urgente. Il nostro obiettivo è fornire orientamenti chiari e risposte tempestive, contribuendo così a costruire una rete sanitaria più prossima alla popolazione.”
L’estensione del servizio anche nelle province di Viterbo, Frosinone e Latina riflette i risultati positivi ottenuti a Roma e Rieti, come sottolineato dal Direttore Generale di ARES 118, Narciso Mostarda, il quale ha evidenziato l’importanza di garantire un accesso uniforme e di alta qualità per tutti i cittadini del Lazio.
La notizia dell’attivazione del Numero 116117 ha una grande rilevanza per la comunità laziale, poiché rappresenta un passo importante verso un sistema sanitario più efficiente e accessibile, capace di rispondere alle esigenze di tutta la popolazione.

