Il Ministero della Salute promuove un dialogo più efficace con i cittadini
Il Ministero della Salute ha avviato un nuovo percorso volto a migliorare la comunicazione con i cittadini, riconoscendo l’importanza del dialogo per rafforzare la fiducia nei confronti del sistema sanitario nazionale. Giovanni Migliore, direttore generale della Comunicazione e delle Relazioni istituzionali del ministero, ha evidenziato le opportunità offerte dalle nuove tecnologie, incluso l’Intelligenza Artificiale, per facilitare una comunicazione più precisa e diretta. Queste dichiarazioni sono state rilasciate durante la XXI edizione del Forum Meridiano Sanità, intitolato ‘Sanità e life sciences: governare le transizioni, costruire il futuro’, che si è tenuto a Roma.
Affrontare la disinformazione attraverso l’AI
Migliore ha anche affrontato il tema della disinformazione e della diffusione di contenuti sanitari non verificati, sottolineando l’importanza di utilizzare strumenti avanzati con responsabilità. A tal proposito, è stata condotta un’indagine demoscopica che rivela come il 66% della popolazione utilizzi regolarmente strumenti di intelligenza artificiale per cercare informazioni riguardo la salute. Tuttavia, la principale preoccupazione di questi cittadini è ottenere dati validati e accurati. Migliore ha concluso affermando che gli italiani tenderebbero a fidarsi maggiormente di fonti certificate dal Ministero della Salute e dalle istituzioni sanitarie.
Questa iniziativa rappresenta un passo significativo verso una comunicazione più trasparente e responsabile nel settore sanitario, fondamentale per garantire la sicurezza e il benessere dei cittadini.